Ochrana soukromí

1. Úvod

Vítejte na stránce ochrany soukromí společnosti Belaitvw. Vaše soukromí je pro nás důležité a zavazujeme se k ochraně vašich osobních údajů. Tato politika ochrany soukromí vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo nakupujete naše produkty.

Pečlivě si přečtěte tyto zásady, abyste porozuměli našim postupům týkajícím se vašich osobních údajů. Používáním našich webových stránek souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

2. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Belaitvw, se sídlem v České republice. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 608 741 392.

3. Jaké údaje shromažďujeme

V závislosti na vašem vztahu s námi a způsobu, jakým interagujete s našimi webovými stránkami, můžeme shromažďovat různé typy osobních údajů, včetně:

3.1 Údaje, které nám poskytnete

Kontaktní údaje (např. jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa)
Přihlašovací údaje k účtu (např. uživatelské jméno a heslo)
Platební údaje (např. číslo kreditní karty, fakturační adresa)
Informace o objednávce a nákupu
Korespondence s námi
Zpětná vazba, recenze a odpovědi na průzkumy

3.2 Údaje, které shromažďujeme automaticky

Technické informace (např. IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo)
Informace o návštěvě (např. URL odkazovače, stránky, které jste navštívili)
Informace o zařízení (např. typ zařízení, operační systém)
Informace o interakci s našimi marketingovými materiály

Nesbíráme úmyslně osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 16 let bez ověřitelného souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto informací.

4. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

Poskytování našich produktů a služeb
Zpracování vašich objednávek a plateb
Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek, účtu nebo dotazů
Personalizace vašeho zážitku na našich webových stránkách
Zasílání marketingových sdělení (pokud jste k tomu dali souhlas)
Zlepšování našich webových stránek a produktů
Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti našich webových stránek
Plnění našich právních povinností

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v případě, že máme platný právní základ, jako je:

Váš souhlas
Plnění smlouvy s vámi
Plnění našich právních povinností
Naše oprávněné zájmy (které nejsou převáženy vašimi zájmy nebo základními právy a svobodami)

5. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:

Poskytovatelé služeb (např. platební zpracovatelé, poskytovatelé hostingu, marketingové platformy)
Obchodní partneři (pokud je to nezbytné pro poskytování našich produktů a služeb)
Vládní a regulační orgány (pokud to vyžaduje zákon)

Vyžadujeme, aby všechny třetí strany, které zpracovávají vaše osobní údaje, respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Nedovolujeme našim poskytovatelům služeb, aby používali vaše osobní údaje pro vlastní účely, a povolujeme jim pouze zpracovávat vaše osobní údaje pro stanovené účely a v souladu s našimi pokyny.

6. Mezinárodní přenosy

Naše webové stránky mohou být hostovány a některé naše třetí strany mohou být umístěny mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud přenášíme vaše osobní údaje mimo EHP, zajistíme, aby byla poskytnuta odpovídající úroveň ochrany, například použitím standardních smluvních doložek EU nebo jiných zákonných mechanismů přenosu údajů.

7. Zabezpečení údajů

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem. Omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které mají obchodní potřebu znát. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze podle našich pokynů a jsou vázáni povinností zachovávat mlčenlivost.

Máme zavedeny postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a budeme vás a příslušný regulační orgán informovat o porušení, pokud jsme ze zákona povinni tak učinit.

8. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo oznamovacích požadavků.

Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko poškození z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a platné právní požadavky.

9. Vaše práva

Podle zákonů o ochraně osobních údajů máte různá práva týkající se vašich osobních údajů, včetně:

Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, přístup k těmto osobním údajům.
Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na výmaz: Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností (např. pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny).
Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností (např. pokud zpochybňujete přesnost údajů).
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro přímý marketing nebo na základě našich oprávněných zájmů.
Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.

Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedených výše. Odpovíme na vaši žádost do jednoho měsíce, ale tuto lhůtu můžeme prodloužit až o dva další měsíce, pokud je to nezbytné, s ohledem na složitost a počet žádostí.

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši žádost nebo se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů není v souladu se zákony o ochraně osobních údajů, máte právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie k rozlišování vás od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat vám lepší zážitek při procházení našich webových stránek a také nám to umožňuje zlepšovat naše stránky.

Soubor cookie je malý textový soubor, který je umístěn na vašem zařízení, když navštívíte určité webové stránky. Soubory cookie jsou široce používány k tomu, aby webové stránky fungovaly nebo fungovaly efektivněji, a také k poskytování informací majitelům webových stránek.

Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby odmítal všechny nebo některé soubory cookie, nebo aby vás upozornil, když webové stránky nastavují nebo přistupují k souborům cookie. Pokud vypnete nebo odmítnete soubory cookie, některé části našich webových stránek nemusí být přístupné nebo nemusí správně fungovat.

11. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Čas od času můžeme aktualizovat naše zásady ochrany osobních údajů. Jakékoli změny, které provedeme v našich zásadách ochrany osobních údajů v budoucnu, budou zveřejněny na této stránce a případně vám budou oznámeny e-mailem.

Pravidelně kontrolujte tuto stránku, abyste byli informováni o jakýchkoli změnách našich zásad ochrany osobních údajů.

12. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

E-mailem: [email protected]
Telefonicky: +420 608 741 392